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Términos de Servicio

Última actualización: Enero 2026

I. Elegibilidad y Alcance

Sustainly proporciona una plataforma B2B. Al usar el servicio, usted declara que actúa en nombre de una entidad legal. Nuestros servicios no están destinados a consumidores individuales.

II. Términos de Pago (Pago por Uso)

Suma Global: Los servicios se cobran como una tarifa única por informe o cálculo.

Facturación: Las facturas se emiten en el momento de la compra y vencen en 14 días a menos que se indique lo contrario. El acceso al informe final se otorga tras la recepción del pago.

III. Responsabilidad del Usuario y Precisión de Datos

Precisión de Entrada: El Usuario es el único responsable de la precisión y completitud de los datos proporcionados. Sustainly no audita ni verifica los datos brutos cargados.

Cumplimiento: Los informes ESG resultantes se basan en los datos proporcionados por el Usuario. Sustainly no es responsable si el informe es rechazado por terceros (bancos, reguladores) debido a entradas incorrectas del usuario.

IV. Propiedad Intelectual

Datos del Usuario: Usted conserva la propiedad total de todos los datos brutos y archivos cargados en la aplicación.

PI de Sustainly: Conservamos la propiedad del software, metodologías de cálculo, plantillas de informes y algoritmos propietarios. Le otorgamos una licencia no exclusiva para usar y compartir los informes generados.

V. Limitación de Responsabilidad

Base "Tal Cual": El servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo.

Sin Daños: En la máxima medida permitida por la ley checa (específicamente en relaciones B2B), Sustainly s.r.o. no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente. Sustainly no estará obligado a pagar ninguna compensación monetaria o daños al cliente.

VI. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Checa. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales de la República Checa.