Obchodné podmienky

Toto je preklad pre uľahčenie porozumenia. V prípade rozporu je rozhodujúca česká verzia.

Tieto podmienky upravujú používanie platformy Sustainly. Vytvorením účtu alebo objednaním reportu s nimi vyjadrujete súhlas.

I. Poskytovateľ

Sustainly s.r.o., IČO: 21802106, DIČ: CZ21802106, so sídlom Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava, Česká republika, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, sp. zn. C 96563 („Sustainly", „my", „nás"). Kontakt: info@sustainly.tech

II. Spôsobilosť a rozsah

Sustainly poskytuje platformu určenú podnikateľom (B2B). Používaním služby vyhlasujete, že konáte za právnickú osobu alebo v rámci svojej podnikateľskej činnosti a že ste oprávnení túto osobu zaväzovať. Naše služby nie sú ponúkané spotrebiteľom a ustanovenia právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa sa na tento vzťah neuplatnia.

Poskytované služby. Platforma slúži na ESG reporting, výpočet uhlíkovej stopy podniku a produktu a hodnotenie klimatických rizík. Akákoľvek služba, ktorá nie je výslovne opísaná vo vašej objednávke alebo na našom webe, stojí mimo rozsahu týchto podmienok.

III. Používateľské účty

Zodpovedáte za dôvernosť svojich prístupových údajov a za všetku činnosť pod svojím účtom. Ak zistíte neoprávnený prístup, ste povinní nás bez zbytočného odkladu upovedomiť na info@sustainly.tech. Ste povinní zabezpečiť, aby každý, komu používanie svojho účtu umožníte, tieto podmienky dodržiaval.

IV. Platobné podmienky (priebežná úhrada)

Ceny. Služby sa účtujú jednorazovou cenou za report alebo výpočet, a to vo výške uvedenej v okamihu objednania.

Fakturácia. Faktúry sú vystavené pri objednaní a sú splatné do 14 dní od vystavenia, ak nie je písomne dohodnuté inak. Finálny report je sprístupnený po prijatí platby; ak report sprístupníme pred úhradou, zostáva faktúra splatná v pôvodnom termíne.

Mena a DPH. Ceny sú uvádzané bez DPH, ktorá sa pripočítava v zákonnej sadzbe. Ak sa pri cezhraničnom plnení v rámci EÚ uplatní režim prenesenia daňovej povinnosti, bude faktúra vystavená zodpovedajúcim spôsobom.

Omeškanie. Z dlžných súm patrí zákonný úrok z omeškania. Do úhrady môžeme pozastaviť prístup k neuhradeným výstupom aj k platforme.

Vrátenie platieb. Vzhľadom na to, že každý report je generovaný na zákazku z vašich údajov, sú po vygenerovaní reportu uhradené sumy nevratné, s výnimkou prípadu, keď je služba podstatne vadná a vadu nie sme schopní odstrániť.

V. Vaše údaje a vaše povinnosti

Správnosť vstupov. Za správnosť, úplnosť a zákonnosť všetkých poskytnutých údajov zodpovedáte výlučne vy. Sustainly nahrané zdrojové údaje neauditovaním neoveruje ani nezávisle nepotvrdzuje. Výstupy odrážajú prijaté vstupy.

Právny základ a údaje o zamestnancoch. Vyhlasujete, že máte právny základ podľa platných predpisov o ochrane osobných údajov pre všetky osobné údaje obsiahnuté v nahranom materiáli a že ste poskytli všetky požadované poučenia a získali potrebné súhlasy. Nesmiete nahrávať osobitné kategórie osobných údajov v zmysle čl. 9 GDPR — teda údaje vypovedajúce o zdravotnom stave, členstve v odboroch, rasovom či etnickom pôvode, náboženskom vyznaní alebo filozofickom presvedčení, politických názoroch, sexuálnom živote alebo sexuálnej orientácii, ani biometrické a genetické údaje — ani údaje týkajúce sa rozsudkov v trestných veciach a trestných činov. Ak nahrávate mzdové alebo personálne podklady, ste povinní takéto údaje vopred odstrániť či začierniť. Nemáme povinnosť nahrávaný obsah kontrolovať.

Údaje tretích strán. Vyhlasujete, že disponujete právami nevyhnutnými na nahranie akýchkoľvek údajov o dodávateľoch, zákazníkoch či iných tretích stranách a na to, aby ste nám umožnili ich spracúvať spôsobom predvídaným týmito podmienkami.

VI. Povaha výstupov

Metodika. Výpočty sú vykonávané v súlade s príslušnými medzinárodne uznávanými štandardmi a využívajú emisné faktory z medzinárodne uznávaných databáz. Emisné faktory sú svojou povahou odhady, ich vydavatelia ich periodicky revidujú a nesú mieru neistoty; výsledky sú preto najlepšími odhadmi, nie meranými hodnotami, a výsledky vypočítané v odlišných obdobiach sa môžu líšiť, ak došlo k aktualizácii podkladových faktorov.

Spracovanie s podporou umelej inteligencie. Časti platformy využívajú umelú inteligenciu na extrakciu, klasifikáciu a štruktúrovanie informácií z dokumentov, ktoré nahráte. Výstupy vznikajú s podporou umelej inteligencie a pred ich použitím, zverejnením či predložením tretej strane je potrebné, aby ste ich skontrolovali.

Nejde o overenie ani odborné poradenstvo. Reporty a výpočty vytvorené platformou nie sú auditom, nie sú overením s obmedzenou ani primeranou mierou istoty a nepredstavujú právne, daňové, účtovné, finančné ani regulačné poradenstvo. Nenahrádzajú overenie akreditovanou treťou stranou tam, kde je takéto overenie vyžadované. Zostáva na vás posúdiť, či report spĺňa regulačné, zmluvné či bankové požiadavky, ktoré sa na vás vzťahujú, a v prípade potreby si zabezpečiť nezávislé odborné poradenstvo.

Prijatie tretími stranami. Sustainly nezodpovedá za to, ak bude report spochybnený, odmietnutý alebo uznaný za nedostatočný ktoroukoľvek treťou stranou, vrátane bánk, investorov, audítorov, zákazníkov či orgánov verejnej moci.

VII. Pravidlá používania

Nie je dovolené:

• používať platformu v rozpore s právnymi predpismi alebo právami tretích osôb;
• nahrávať škodlivý kód alebo sa pokúšať o neoprávnený prístup k platforme či k údajom iných používateľov;
• vykonávať spätnú analýzu, dekompiláciu alebo sa inak pokúšať odvodiť naše metodiky, modely či zdrojový kód, s výnimkou rozsahu, v ktorom je takéto obmedzenie podľa kogentných právnych predpisov nevymáhateľné;
• platformu ďalej predávať, sublicencovať alebo ju ako službu sprístupňovať tretím osobám, ani ju používať pre neuvedenú tretiu osobu, bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu;
• automatizovane vyťažovať údaje z platformy nad rámec zdokumentovaného API;
• skresľovať povahu alebo pôvod výstupov, najmä ich vydávať za auditované či nezávisle overené.

Ak máme dôvodné podozrenie na porušenie tohto článku alebo ak pokračujúci prístup predstavuje bezpečnostné riziko, môžeme prístup okamžite pozastaviť.

VIII. Duševné vlastníctvo

Vaše údaje. Zostávate plnými vlastníkmi všetkých zdrojových údajov a súborov, ktoré nahráte.

Vaše reporty. Poskytujeme vám časovo neobmedzenú, celosvetovú, nevýhradnú licenciu na použitie, rozmnožovanie a zdieľanie reportov pre vás vytvorených, vrátane zdieľania s orgánmi verejnej moci, bankami, audítormi a obchodnými partnermi.

Naše duševné vlastníctvo. Zostávame vlastníkmi softvéru platformy, výpočtových metodík, šablón reportov, modelov a proprietárnych algoritmov a ich vylepšení. Tieto podmienky na vás žiadne takéto práva neprevádzajú.

Spätná väzba. Ak nám poskytnete podnety či spätnú väzbu k platforme, môžeme ich využiť bez obmedzenia a bez záväzku voči vám.

Agregované údaje. Udeľujete nám nevýhradné právo používať údaje odvodené z vášho používania platformy v agregovanej a anonymizovanej podobe na účely benchmarkingu, odvetvových prehľadov a zlepšovania služby, a to za predpokladu, že z výsledku nebude možné identifikovať ani vyčleniť vás ani žiadnu fyzickú osobu.

IX. Mlčanlivosť

Každá strana zachová dôverné informácie druhej strany v tajnosti, využije ich len na účely týchto podmienok a sprístupní ich len pracovníkom a poradcom viazaným rovnocennými povinnosťami. To neplatí pre informácie, ktoré sú verejné bez porušenia povinnosti, boli už skôr oprávnene známe, boli vyvinuté nezávisle, alebo musia byť sprístupnené na základe zákona či rozhodnutia súdu — v takom prípade strana, ktorá ich sprístupňuje, druhú stranu vopred upovedomí, ak je to právne prípustné. Tieto povinnosti trvajú 5 rokov po ukončení, pri obchodnom tajomstve bez časového obmedzenia.

Vaše nahrané podnikové údaje sú vašimi dôvernými informáciami.

X. Ochrana osobných údajov

Ak spracúvame osobné údaje pre vás, robíme tak v postavení sprostredkovateľa podľa nášho Dodatku o spracúvaní osobných údajov, ktorý je do týchto podmienok začlenený odkazom a uplatní sa automaticky bez samostatného podpisu. Naše spracúvanie v postavení prevádzkovateľa opisujú Zásady ochrany osobných údajov.

XI. Dostupnosť a podpora

Usilujeme sa o nepretržitú dostupnosť platformy, nezaručujeme však prevádzku bez prerušenia či bez chýb. Môžeme vykonávať plánovanú údržbu, o ktorej budeme s primeraným predstihom informovať, ak je to prakticky možné. Podpora je poskytovaná e-mailom v pracovné dni. Ak bola dohodnutá samostatná dohoda o úrovni služieb (SLA), má prednosť pred týmto článkom.

XII. Trvanie, pozastavenie a ukončenie

Tieto podmienky platia od vytvorenia účtu do jeho zrušenia. Ktorákoľvek strana môže účet kedykoľvek zrušiť oznámením; zrušením nie sú dotknuté už vystavené faktúry ani už dodané reporty.

Prístup môžeme s okamžitou účinnosťou pozastaviť alebo ukončiť pri podstatnom porušení, pri omeškaní s úhradou dlhšom ako 30 dní alebo pri protiprávnom používaní. Ak je porušenie odstrániteľné, poskytneme vám najprv primeranú lehotu na nápravu.

Po ukončení máte 30 dní na export svojich údajov a vygenerovaných reportov. Potom vaše údaje vymažeme alebo vrátime v súlade s Dodatkom o spracúvaní osobných údajov. Články VIII, IX, XIII, XIV a XV zostávajú v platnosti aj po ukončení.

XIII. Záruky a obmedzenie zodpovednosti

Záruka za službu. Službu budeme poskytovať s primeranou starostlivosťou a odbornosťou. S výnimkou toho, čo je v týchto podmienkach výslovne uvedené, je platforma poskytovaná „tak, ako je", a v rozsahu prípustnom právnymi predpismi vylučujeme všetky ďalšie záruky, vrátane akejkoľvek konkludentnej záruky vhodnosti na určitý účel.

Vylúčenie nepriamej škody. V maximálnom rozsahu prípustnom právnymi predpismi, a s ohľadom na to, že ide o vzťah medzi podnikateľmi, Sustainly nezodpovedá za nepriamu, náhodnú ani následnú škodu, ani za ušlý zisk, ušlé výnosy, stratu obchodnej príležitosti, stratu dobrého mena či za pokuty a sankcie uložené vám orgánmi verejnej moci.

Limit. Naša celková súhrnná zodpovednosť vzniknutá z týchto podmienok alebo v súvislosti s nimi, či už zo zmluvy, z deliktu alebo inak, je obmedzená do výšky celkových cien, ktoré ste nám uhradili za 12 mesiacov predchádzajúcich udalosti zakladajúcej nárok.

Čo obmedziť nemožno. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje ani nevylučuje zodpovednosť, ktorú podľa kogentných ustanovení právnych predpisov obmedziť či vylúčiť nemožno, najmä zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti a zodpovednosť za ujmu na prirodzených právach človeka.

Lehota na uplatnenie. Akýkoľvek nárok je potrebné nám písomne oznámiť do 6 mesiacov odo dňa, keď ste sa o okolnostiach zakladajúcich nárok dozvedeli alebo dozvedieť mali a mohli.

Strany berú na vedomie, že ceny odrážajú toto rozdelenie rizika.

XIV. Vyššia moc

Žiadna zo strán nezodpovedá za nesplnenie spôsobené okolnosťami mimo jej primeranej kontroly, najmä živelnými pohromami, vojnou, občianskymi nepokojmi, epidémiou, štrajkom, výpadkom verejných telekomunikačných či energetických sietí alebo zlyhaním poskytovateľa infraštruktúry. Už vzniknuté platobné povinnosti tým nie sú dotknuté.

XV. Spoločné ustanovenia

Zmeny. Tieto podmienky môžeme meniť. Podstatné zmeny nadobúdajú účinnosť 30 dní po oznámení e-mailom alebo v aplikácii. Ak so zmenou nesúhlasíte, vaším prostriedkom nápravy je ukončiť používanie platformy a zrušiť účet pred nadobudnutím účinnosti zmeny; pokračujúcim používaním po tomto dni zmenu prijímate.

Subdodávatelia. Na splnenie svojich povinností môžeme využiť subdodávateľov a za ich plnenie zodpovedáme.

Postúpenie. Tieto podmienky nesmiete postúpiť bez nášho písomného súhlasu. My ich môžeme postúpiť právnemu nástupcovi v súvislosti s fúziou, reorganizáciou alebo predajom podstatnej časti podniku, a to na základe oznámenia vám.

Oddeliteľnosť. Ak bude niektoré ustanovenie uznané za neplatné či nevymáhateľné, nahradí sa ustanovením platným, ktoré sa najviac blíži jeho hospodárskemu účelu; ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

Vzdanie sa práv. Neuplatnenie niektorého ustanovenia nie je vzdaním sa práva uplatniť ho neskôr.

Úplná dohoda. Tieto podmienky spolu s Dodatkom o spracúvaní osobných údajov, Zásadami ochrany osobných údajov a prípadnou podpísanou objednávkou predstavujú úplnú dohodu strán v tejto veci a nahrádzajú predchádzajúce rokovania. Ak im odporuje individuálne dohodnutá písomná zmluva, má táto zmluva prednosť. Vaše všeobecné nákupné podmienky sa neuplatnia, a to ani vtedy, ak na ne odkazuje vaša objednávka.

Jazyk. Ak sú tieto podmienky zverejnené vo viacerých jazykových verziách, je v prípade rozporu rozhodujúca česká verzia.

XVI. Rozhodné právo a príslušnosť

Tieto podmienky sa riadia právom Českej republiky s vylúčením jeho kolíznych noriem a s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Strany sa pokúsia spory vyriešiť zmierom. Ak k dohode nedôjde, sú na rozhodovanie výlučne príslušné súdy Českej republiky, pričom miestna príslušnosť sa určí podľa sídla spoločnosti Sustainly s.r.o.